購物說明

JNA

付款方式說明

payment options

本網站提供下列付款方式

• 信用卡付款

• 宅配貨到付款

• 超商貨到付款

寄送方式說明

shipping & delivery

本網站提供下列商品寄送方式

• 郵局宅配

• 順豐速運宅配

• 7-11/全家超商取貨

訂單相關說明

order tracking

售後服務說明

sales & refunds

退貨及退款政策

消費者享有商品貨到日起7天猶豫期的權益,但猶豫期並非試用期,若您欲申請退貨退款,您所退回的商品(含配件)必須是"全新未拆封,未使用,吊牌未剪"的狀態,並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、包材、包裝及附隨物品的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,若因此產生整新費用等必要支出,將由您負擔,且不受限無條件退貨之規範。(註:7天猶豫期包含六日例假日

• 退貨運費需由消費者負擔。

• 收到寄回商品,我們將於七日內退款並通知您。

退貨聯繫信箱 sales02@jna.com.tw,來信請說明您退貨,並檢附下列資料

訂單編號

訂購人大名

訂購人手機

 

換貨政策

收到商品後,若有瑕疵、缺件、毀損等瑕疵,請於收到商品日起七天內(包含六日例假),請與本團隊聯繫,我們將會協助相關換貨退款事宜。

換貨聯繫信箱 sales02@jna.com.tw,來信請說明您換貨,並檢附下列資料

訂單編號

訂購人大名

訂購人手機

 

保固政策

包類商品具有6個月保固期,不包含在保固範圍內的情況如下:

經人為使用後所造成之損害,例如 :面料破損/刮傷,拉鍊脫軌/損壞,塑膠或金屬零件斷裂表面勾紗、生鏽等。

產品正常使用情況下的耗損 (包含零組件/材質老化等)。

• 商品維修,運費需由消費者負擔。

 

隱私權條款

privacy

隱私權政策

JNA 為本公司所經營管理之網路平台(以下稱「本網站」),我們對於每位使用者的隱私權相當重視,將依本政策及個人資料保護法規定,蒐集、利用、處理與保護您的個人資料,也希望您在使用本平台之服務前,能夠詳細閱讀下列說明,並確實遵守,謝謝。

本政策所涵蓋之範圍

  • 本政策所涵蓋之範圍包括所有透過本網站所向您蒐集個人資訊及其後續之利用、處理行為,包含:使用者名稱、年齡、性別、職業、通訊地址、 Email 與連絡電話,或其他您註冊時或其後所同意蒐集之個人資訊。

  • 本政策之效力範圍僅及於本網站,若您點選第三人網站之連結或廣告,拜訪各該網站或網頁時,應依各該網站或網頁之經營者所定之隱私權政策規定處理,與本網站無涉。

  • 於使用本網站所提供之服務前,請確認您能確實遵守本政策所列全部條款,若您不同意全部或部分者,則請勿使用本網站服務。


資訊蒐集與使用

本網站內註冊:使用者任一組常用且真實存在的 Email 和登入本網站所需之個人密碼。

  • 本網站會於您進行網站註冊、使用各項產品或服務、瀏覽網頁、回報使用意見,或是參加促銷廣告方案時,依據您所進行之行動蒐集必要之個人資訊,或是留下您的使用記錄以備日後查詢。

  • 本網站於您使用本網站時,系統會自動記錄您所在之 IP 位置,並記錄您所瀏覽之網頁,與所使用之服務內容。

  • 本網站會要求購買人提供姓名、連絡電話、通訊地址、Email、用於寄送商品及寄送相關產品優惠資訊/新品優惠資訊。本網站不會逕行公開上述資訊。

資訊分享與揭露

  • 除非事前經過您的同意,本網站並不會將您的個人資訊任意提供或洩漏予第三人,但下列狀況則不在本條限制內:

  • 在法院、檢察署、警察機關或法令之正式要求下,得以將必要之個人資訊內容提供給上列之政府機關。

  • 在必要的狀況下,得以分享使用者資訊給第三者以偵查或防範可能發生之非法行為,或是避免任何違反使用者條款或隱私權政策之行為發生。

  • 本網站並不會提供個人資料任何廣告業者,然而,當您在閱讀或瀏覽本網站中的廣告時,因廣告業者的要求,所留下之個人資訊並不在本條款之保護範圍內。

  • 其他依法律規定所為之行為或為保護本網站或第三人法律上之權益,為主張權益所為之行為。

關於 Cookie

  • 為便於日後的辨識,當您使用本網站服務時,本網站可能會在您的電腦上設定與存取 Cookie 。

  • 本網站會同時允許本網站之廣告商設定與存取您電腦中的 Cookie,但這部分的相關規範請參考其他相關廠商之隱私權政策,本網站之隱私權政策並不包含此部分之內容。

  • 您可以透過設定您的個人電腦或上網設備,決定是否予許 Cookie 技術的使用,若您關閉 Cookie 時,可能會造成您使用本網站服務時之不便利或部分功能限制。

一般規範

  • 本網站使用綠界及立吉富線上金流股份有限公司的 Paynow 作為付款工具,過程中除了綠界及 Paynow平台掌握資料外,完全不會有任何付款資訊的揭露。

  • 會員有權利隨時透過登入本網站會員頁面之方式,新增、修改或更正您於本網站中所存放之個人資訊。

  • 當您同意加入本網站,並同意成為會員,即代表您同意收到任何與本網站所提供產品或服務相關之電子郵件,其內容可能包括服務說明、帳號管理資訊、電子報等,除非使用者另行通知,否則將視為所有使用者均同意收到上述相關訊息。

  • 您依個人資料保護法享有查詢或請求閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用、刪除之權利。

保密與安全性

  • 對於所有在工作中有必要接觸使用者資料之員工,本網站針對每位員工僅提供有限度之使用權限,以確保使用者的資料能獲得最大的保護。

  • 本網站強烈建議所有使用者不要任意將個人帳戶資料洩漏給第三者,本網站亦不會透過您未提供之電話或電子信件與您聯繫,但若您決定將個人帳戶資料提供給第三者,您必須負擔資料外洩的所有責任,所有相關之隱私權規定亦以第三者之隱私權政策為依據,若您不慎洩漏帳號,亦請您立即至網站更改帳戶資料。

  • 本網站擁有資訊安全專職人員負責監督與確保所有在其轄下網站之行為都是合法的,且所有使用者的資訊都獲得最嚴密的保護,但目前所有科技均無法確保網路上之資訊傳遞或購物交易能達 100% 安全,因此,本網站並無法確保所有使用者在網站上傳遞訊息或購物交易的安全,因此所有使用者在使用網路產品或服務時,均需自行負擔任何網路資訊傳遞與購物交易之風險。

年齡保護

未滿 20 歲之使用者,請勿自行註冊使用本網站服務,亦請勿提供相關個人資料予本網站;未成年人於註冊或使用本網站服務而同意本網站蒐集、利用其個人資訊時,應在法定代理人或監護人之同意下為之。

隱私權政策之修改

當隱私權政策有任何較明顯之更動時,本網站除會在網站上公告。本網站保留修改以及變動的權利。

問題與建議

若您有任何問題,歡迎隨時來信 sales02@jna.com.tw