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消費者享有商品貨到日起7天猶豫期的權益,但猶豫期並非試用期,若您欲申請退貨退款,您所退回的商品(含配件)必須是"商品未使用,吊牌未剪"的狀態,並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、包材、包裝及附隨物品的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,若因此產生整新費用等必要支出,將由您負擔,且不受限無條件退貨之規範。(註:7天猶豫期包含六日例假日

• 退貨運費需由消費者負擔。

• 收到寄回商品,我們將於七日內退款並通知您。

• 海外訂單(台灣以外訂單)恕不提供退貨服務。

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保固政策

包類商品具有6個月保固期,不包含在保固範圍內的情況如下:

經人為使用後所造成之損害,例如 :面料破損/刮傷/磨損/穿刺,拉鍊脫軌/損壞,塑膠或金屬零件斷裂表面勾紗、生鏽等。

產品正常使用情況下的耗損 (包含:布料磨損,零組件/材質老化等)。

• 商品維修,運費需由消費者負擔。

 

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