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退換貨政策

有關退換貨辦法如下:
依照消費者保護法的規定,消費者享有商品貨到日起7天猶豫期的權益,但猶豫期並非試用期,若您欲申請退貨退款,您所退回的商品(含贈品)必須是"全新未使用且包裝未拆封"的狀態,否則本店有權拒絕接受退貨退款申請
收到商品後,如因非人為因素之商品損毀、刮傷或判定為商品瑕疵,從商品收訖起7天內可換貨,若超過此期間視同驗收完成不得換貨
》若您寄回之"換貨商品"或"維修商品"經過檢查與測試之後,發現商品本身並無瑕疵/問題,消費者必須支付發生之相關費用(例如:往返運費,人工處理費...等)。
》預購商品訂單成立後,超過7天取消訂單,將收取金流服務費(結帳金額2.75%)及轉帳費
》背包、收納板、防水套...等商品屬消耗品,無保固期。
產品售出後,人為因素造成之商品損傷,具有保固期之電子商品亦不提供保固服務。(如刮傷,重摔,電子產品未依說明書指示充電,拉斷防水塞,使用商品置於超過標示防護等級之環境....等) 
》欲辦理退貨或換貨的客戶請E-mail或來電,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。